Privatlivspolitik
Her beskriver vi, hvordan oplysninger bruges, når du besøger legalshield.dk eller kontakter os gennem hjemmesiden. Oplysninger om en eventuel rådgivningssag gives særskilt.
Opdateret 9. november 2026
Kontakt om dine oplysninger
Har du spørgsmål om hjemmesidens behandling af dine oplysninger, kan du kontakte LegalShield på info@legalshield.dk eller 50 36 53 71.
Når du bruger kontaktformularen
Vi modtager dit navn og telefonnummer samt den e-mailadresse, beskrivelse og ydelse, du eventuelt oplyser. Henvendelsen gemmes med tidspunkt, den relevante side og et reference-ID og sendes til os via e-mail. Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, kontakte dig og afklare den hjælp, du efterspørger.
Navn og telefonnummer er nødvendige for at bruge formularen. De øvrige oplysninger er valgfrie. Undlad CPR-nummer, helbredsoplysninger og fortrolige dokumenter i den første besked. Vi aftaler, hvordan relevant materiale skal deles.
Formål og behandlingsgrundlag
Når du beder om et tilbud eller mulig rådgivning, bruges dine oplysninger til de skridt, du anmoder om før en eventuel aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Andre almindelige henvendelser og beskyttelse mod misbrug behandles på grundlag af den legitime interesse i at besvare kontakt og drive en sikker hjemmeside, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
Valgfri statistik og annoncemåling baseres på dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan kontakte os og bruge formularen uden at acceptere disse formål.
Drift og leverandører
Hjemmesiden, formularmodtagelsen og e-mailfunktionen drives hos Simply.com. Leverandøren behandler de oplysninger, der er nødvendige for hosting og e-mail. Tekniske oplysninger bruges også til drift og beskyttelse mod spam og gentagne indsendelser.
Hvis du accepterer statistik eller annoncemåling, indgår Google Analytics og Google Ads fra Google Ireland Limited. Målingen omfatter blandt andet sidebesøg, browseroplysninger, annonceidentifikatorer og hændelser for formularindsendelser og telefonklik. Formularfelternes indhold indgår ikke i disse målingshændelser.
Cookies, annoncemåling og opkald
Dit cookievalg huskes i browseren i op til 180 dage. Google Analytics kan med dit samtykke bruge cookies til at skelne besøg. Annoncemåling kan forbinde et tidligere annonceklik med en senere formularindsendelse eller telefonhandling.
Ved opkaldsmåling efter et annoncebesøg kan et Google-viderestillingsnummer forbinde opkaldet med annoncen. Det kan omfatte tidspunkt, varighed og eventuelt opkaldernummer. Samtalen optages ikke af denne opsætning. Et telefonklik er i sig selv ikke dokumentation for et gennemført opkald.
Se leverandører, cookienavne og levetider under . Her kan du også ændre eller trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning gælder fremadrettet og sletter ikke automatisk oplysninger, der allerede er modtaget af Google.
Behandling hos Google
Google kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Du kan læse om Googles behandling, overførsler og beskyttelse i Googles privatlivspolitik og oplysninger om partnerwebsites.
Opbevaring af henvendelser
Kontaktformularen har ikke en automatisk slettefrist for henvendelser. Opbevaring skal vurderes ud fra formålet med henvendelsen, om den fører til en rådgivningssag, og eventuelle dokumentationsbehov eller lovkrav. Kontakt os for en konkret afklaring af opbevaring eller sletning af din henvendelse.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne kan du, når betingelserne er opfyldt, få indsigt, få rettet eller slettet oplysninger, få begrænset behandlingen, gøre indsigelse og få udleveret oplysninger i et overførbart format. Kontakt os, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.